Datos, privacidad y conservación

Mico graba las reuniones desde tu equipo sin añadir ningún bot a la llamada. La transcripción, los resúmenes y el chat se ejecutan en la nube de Mico, y tus notas también se guardan allí.

Qué está en tu equipo y qué está en la nube

Cada equipo guarda una copia local de tus notas, transcripciones y ajustes para que Mico funcione sin conexión, además de las grabaciones que conserve Conservación de los ficheros de audio. Mientras tengas la sesión iniciada, la sincronización guarda tus notas, transcripciones, contactos y accionables en tu cuenta de Mico. No están cifrados de extremo a extremo: los sistemas de Mico pueden leerlos, y eso es lo que les permite transcribirlos, resumirlos y buscar en ellos.

Si necesitas una copia portátil, usa las herramientas de exportación de Mico. No edites directamente la base de datos de la app.

Cuándo se envía el contenido a otro sitio

El destino depende de la función que uses:

• La transcripción envía el audio de la reunión al servicio en la nube de Mico mientras grabas, en fragmentos cortos, para crear la transcripción. El audio importado se envía igual.
• Los resúmenes envían al servicio en la nube de Mico el texto y las instrucciones necesarios para crear el resumen.
• Los calendarios conectados envían los datos del calendario y de los eventos necesarios para mostrarte los próximos eventos y asociarlos con tus notas.
• La sincronización envía tus notas, transcripciones, contactos y accionables a tu cuenta de Mico y mantiene tus dispositivos al día.
• Compartir sube el resumen generado y el audio que incluyas de forma explícita. Tu apunte privado no forma parte de la nota compartida.
• El chat envía tu petición y el contexto necesario al servicio en la nube de Mico. La búsqueda web pública envía además la consulta al servicio de búsqueda.
• La API y el servidor MCP remoto leen tus reuniones sincronizadas desde los servidores de Mico, y solo para un cliente que presente uno de tus tokens de acceso personal. Son de solo lectura y no guardan una copia aparte.

La transcripción, los resúmenes y el chat siempre se ejecutan en el servicio en la nube de Mico. No hay transcripción en el dispositivo ni opción de usar tu propio proveedor o clave de API, así que grabar una reunión envía su audio para transcribirlo.

Elegir cuánto tiempo se conserva el audio

Abre Ajustes → Reuniones y, en Audio, elige la Conservación de los ficheros de audio. Controla cuánto tiempo se quedan las grabaciones en este equipo. Elige:

• No guardar
• 1 día
• 3 días
• 1 semana
• 1 mes
• Para siempre

El valor inicial es Para siempre. Este ajuste solo controla la grabación local: No guardar sigue enviando audio para transcribirlo en la nube y no elimina una copia que ya hayas compartido.

Distinguir las copias de audio

La limpieza de procesamiento conserva los fragmentos con trabajo pendiente, bloqueado o fallido, y aquellos cuyo resultado no se ha confirmado. Eliminar una copia de procesamiento completada no elimina el texto de la transcripción, el resumen ni tu grabación local.

Borrar una grabación o una nota

• Eliminar la grabación quita el audio conservado, mantiene la nota y la transcripción, y no ofrece Deshacer. Su borrado se sincroniza. Si compartiste el audio, revisa también Compartir el audio para retirarlo de esa copia.
• Eliminar una nota elimina la nota y su contenido. Puedes usar Deshacer mientras siga visible el aviso. Mico intenta retirar también su enlace compartido; si no puede comprobarlo o retirarlo, muestra una advertencia que debes revisar.
• Desactivar Compartir el audio retira la grabación de la nota compartida y conserva el archivo local. No puede retirar una copia que otra persona ya haya descargado.

Si borras sin conexión, los cambios en la nube esperan a que Mico vuelva a sincronizar. Con la limpieza activada, el servidor espera al menos 10 minutos desde que recibe el borrado antes de confirmar la retirada de las copias de procesamiento. Esto protege el deshacer; los fallos de eliminación se reintentan. No interpretes que la nota haya desaparecido de la pantalla como confirmación de que todas sus copias ya se han borrado físicamente.

Desactivar las estadísticas de uso

Abre Ajustes → General y, en Privacidad, desactiva Compartir datos de uso. Este ajuste controla las estadísticas de producto, la grabación de sesiones de la app de escritorio y los informes de errores, no el contenido de las reuniones que se envía para la transcripción, los resúmenes o el chat.

Borrar tu cuenta

Inicia sesión en meetmico.ai/app/account y usa Eliminar cuenta. Mico borra de forma permanente tu cuenta y tus datos en la nube, incluidas notas, transcripciones y grabaciones, y también desaparecen de los dispositivos que los sincronizan. Antes, exporta lo que quieras conservar. Consulta la política de privacidad para saber qué conserva Mico por obligación legal, como los registros de facturación.